日本の高齢化社会が進んでいく中で、介護業界での仕事の需要は増加傾向にあります。とはいえ、一口に介護に携わる仕事といってもさまざまな職種があり、大きくわけると、直接現場で働くケースと間接的に関わるケースの2種類に大別されます。生活相談員や営業職は、後者の間接的に関わる仕事となり、介護業界の中でも重要な役割を担っている職種のひとつです。営業職は多くの会社にも存在する知名度の高い職種なので、仕事内容をイメージしやすいのではないでしょうか。他の業界も同じですが、介護業界でも飛び込みなどの闇雲な営業方法では成功しにくく、ケアマネジャーや地域包括支援センターなどとの繋がりを密にして、その地域の要介護者を紹介してもらうといったやり方があります。介護業界での営業の平均年収は400万円前後とされていて、月給に換算すると20万円前後です。施設の営業職であれば、営業職と同時に生活相談員を兼務することも多くあります。生活相談員はその名の通り、施設などで介護を受けている利用者や家族からの不満や相談を聞いて、状況確認や問題解決、提案などを行ないます。相談員はさまざまな意見を聞いて、利用者が快適にサービスを受けられる環境を作ることが必要です。そのほかにも、ケアマネジャーの窓口になったり、利用者の入退所の手続きなどが業務内容になります。職場は有料老人ホームやデイサービスなど多岐に渡り、施設によっては必ず1人は常駐が義務付けられているケースもあります。生活相談員になるための要件は各都道府県によって異なりますが、介護支援専門員（ケアマネジャー）や介護福祉士、社会福祉士といった資格や、老人福祉施設などでの計画作成の実務経験、一定の介護職の経験などが必要になります。1施設に1名いれば十分なことが多いので介護職に比べると求人数は少なくなりますが、募集をかけていることも多いため、求人サイトで常に求人情報が掲載されている、探しやすい職種の一つです。生活相談員は仕事内容が多岐に渡る場合もあるので、面接の際にはしっかりと仕事内容や条件を確認して、自分に合った施設に応募することが大切になります。

町田市の総人口は42.9万人で、毎年増加傾向にあります（2018年10月現在）。その一方で、町田市に住む高齢者も年々増加しており、65歳以上の高齢者人口は11.4万人で、高齢化率は26.6％となっています（2018年10月現在）。町田市の高齢化率を東京23区と比較すると、23区内で最も高齢化率の高い北区の25.3％と比べて、町田市の高齢化率は非常に高くなっており、高齢化が進んでいるといえます。高齢者のうち、要支援・要介護認定を受けている人は20,873人で、要支援・要介護認定率は18.3％となっています（2018年10月現在）。65歳以上の高齢者100人にあたりの介護職員の人数は3.2人と、近隣の市区町村と比べると町田市の介護人材は多い傾向が見られます（2017年12月現在）。しかし、町田市の推計によると、2020年より総人口は減少する見込みである一方で、高齢者人口は今後も増加すると予想されており、高齢化率はさらに上昇するものと考えられます。高齢者人口が増えると同時に、介護や支援を必要とする高齢者の人数も増えていくと考えられるため、町田市においても、地元で暮らす高齢者を支えるための介護人材の充足が求められています。町田市で運営されている介護施設は、入居型施設では有料老人ホームの施設数が最も多く、グループホーム、特別養護老人ホームと続き、居宅型サービスを提供する施設では訪問介護事業所の施設数が最も多く、デイサービス、デイケアと続いています。介護求人ナビでは、町田市内の様々な介護事業所の求人をご紹介しています。町田市における介護事業の求人では、介護職・ヘルパーの求人が最も多く、約8割を占めています。求人動向をサービス形態別に見ると、有料老人ホームが最も多く約5割を占めており、次いで特別養護老人ホームが約2割、デイサービス・グループホーム・訪問介護事業所がそれぞれ約1割となっています。町田市においては、運営施設数・求人数ともに、有料老人ホームが最も多く、現場で働く介護人材が求められている傾向がうかがえます。

町田市は東京都の中で最も南側にあり、神奈川県に突き出すような形をしています。東京都と神奈川県の県境に位置し、北部は東京都の八王子市・多摩市と、南部は神奈川県の川崎市・横浜市・大和市・相模原市と隣接しています。町田市内には、町田駅を中心に商業施設が多数存在する地域もありますが、東京都内でありながら自然豊かな地域もあります。東京都指定名勝に指定され、「日本の歴史公園100選」にも選定された薬師池公園をはじめとした公園が多く、市民の憩いの場となっています。また、美術館など文化的な施設も多数建てられているほか、遺跡も多数発見されており、街ぐるみで文化財の保護に取り組んでいます。また、町田市では安全・安心なまちづくりに官民一体となって取り組んでおり、犯罪発生件数は2004年には8,424件に上っていた犯罪発生件数は、2017年には3,406件まで減少し、安全で住みやすいまちになっています。

東京都の正社員、契約社員などの正規職員の平均年収は410万円となっています。パート・アルバイトの平均時給は1478円、派遣社員など非正規職員の平均時給は1734円となっています。

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