サービス提供責任者は、訪問介護において利用者の希望を聞き、ケアマネジャーのケアプランをもとに計画を立て、ホームヘルパーの勤務管理などを行います。パート・アルバイトでの求人情報より、正社員での求人が多くなっています。各種待遇の他にも手当が出る事業所もあり、実務経験者は歓迎されることが多いです。サービス提供責任者になるには条件があり、介護福祉士や実務者研修修了などの資格が必要です。施設によっては普通自動車免許が求められる場合もあります。なお、2018年度の介護報酬改定より、介護職員初任者研修修了者（旧ヘルパー2級）はサービス提供責任者の任用要件から外れたので、注意が必要です。仕事内容としては、ケアマネジャーによるケアプランを基に計画書を作成し、計画の通りに介護サービスが提供できるように調整を行うのが主な業務です。具体的には利用者の自宅に伺い、要介護度の確認や介護してほしいことの希望、相談などを聞いた上で的確な介護計画書を作成します。なお、利用者やその家族から意見や要望の変更、要介護度の変更などがあれば、その都度、計画書の作り直しを行う場合もあり、ケアマネジャーとホームヘルパーの調整を行う重要なポジションでもあります。勤務時間や休日は事業所によって異なりますがフルタイムでの勤務が一般的で、シフトにより出勤日が決まる場合が多いようです。基本的に夜勤がない勤務が多いですが、人手不足の際にはホームヘルパーの代わりに介護の業務を行うこともあります。月給は資格取得が簡単ではないこともあり、ホームヘルパーの給与と比べると高めです。計画書作成の他にも、利用者により良い介護サービスを提供するために、自分が作成したプランに基づいたホームヘルパーの配置指定を行ったり、時にはホームヘルパー育成のための支援をしたり相談に乗ることもあります。利用者や介護職の方達と信頼関係を築くことや、ホームヘルパーが成長していく姿に喜びを感じる方に向いている職種です。

東京23区の北東部に位置する荒川区は、総面積が10.16平方キロメートルで、東京23区では台東区についで2番目に小さい区です。荒川区の総人口は21.5万人で、東京23区の中で4番目に人口が少ない区ですが、人口密度は高く、豊島区、中野区についで東京23区の中で3番目に人口密度が高くなっています（2018年7月現在）。荒川区に住む65歳以上の高齢者人口は約5.0万人で、高齢化率は23.3％です（2018年7月現在）。荒川区においても高齢者人口は年々増加しており、介護保険制度がスタートした2000年には約3.4万人だった高齢者人口は、18年間で約1.5倍に増加しています。また、近年、荒川区では65〜74歳の前期高齢者に比べ、75歳以上の後期高齢者の増加の幅が大きく、2018年7月現在、総人口の約11.8％を占める後期高齢者の割合は今後さらに上昇していくと考えられています。高齢者のうち要支援・要介護認定を受けている人は9,481人で、要支援・要介護認定率は19.0％です（2018年8月現在）。荒川区の要支援・要介護認定率は、東京23区内では比較的低く、全国の平均・東京都の平均を下回っています。しかし、高齢者人口の増加に伴い、要支援・要介護認定者数も年々増加しており、介護に携わる人材は今後さらに求められるでしょう。介護求人ナビで紹介している荒川区の介護業界の求人は、介護職・ヘルパーの求人が最も多く、約7割を占めています（2018年11月現在）。また、荒川区内で運営されている介護事業所をサービス形態別に見ると、訪問介護、デイサービスの順に事業所数が多く、荒川区が区民に対して行った実態調査結果からもわかる通り、必要な介護サービスを受けながら住み慣れた自宅で暮らしたい高齢者が多いことがうかがえます。

荒川区は、区の名前には「荒川」が入っていますが、区域は隅田川に沿っていて、荒川は区域内を通っていません。荒川区の北部は隅田川をはさんで足立区と、東部はやはり隅田川をはさんで墨田区と隣接しています。さらに、区の南部は台東区と、区の西部は北区と隣接しています。荒川区内では、JR山手線、JR宇都宮線・高崎線、JR常磐線、東京メトロ千代田線、東京メトロ日比谷線、京成電鉄京成本線、つくばエクスプレス、日暮里・舎人ライナー、都電荒川線といった多くの鉄道路線が運行するなど、公共交通機関が発達していて、区内外からの通勤にも便利です。区内北西端にある東京都で唯一の区営遊園地「あらかわ遊園」には、都電荒川線のほか隅田川を運行する東京水辺ラインでもアクセスすることができ、多くの観光客でにぎわっていました。区域全体が東京の下町というイメージがあり、区南西部にある日暮里駅の西側にはメディアにも良く取り上げられている夕焼けだんだんや谷中銀座があります。日暮里駅の東側には日暮里中央通りを中心に日暮里繊維街があり、アパレル業界で働く人が集まるほか、プチプラファッションの店が集まっていることから「ニポカジ」といわれて若い女性の人気を集めています。荒川区は昔からの庶民の街というイメージが強いですが、日経BP社実施の自治体の情報化を評価する「e都市ランキング」では、2008年・2009年の2年連続で全国1位を獲得していて、情報化が進んだ自治体と評価されています。

東京都の正社員、契約社員などの正規職員の平均年収は410万円となっています。パート・アルバイトの平均時給は1476円、派遣社員など非正規職員の平均時給は1728円となっています。

東京都で サービス提供責任者の求人が多いのは、 世田谷区 、 練馬区 、 杉並区 、 江戸川区 、 太田市 などのエリアです。どのような求人があるかぜひチェックしてみてください。

訪問介護 、 有料老人ホーム 、 デイサービス 、 サービス付き高齢者向け住宅 などのサービス形態です。どのような求人があるかぜひチェックしてみてください。