1.最初の出会いのとき、感謝や労いの言葉が自然に湧いてくる。それぞれの項目については、後のページで詳しく解説されているので、アセスメントへの理解を深めることができる。
2.周りから入手した本人の事前情報に惑わされない。
3.本人に「聴く」ことからはじめている。
4.本人と一緒に課題を考え、計画をつくり、評価をしている。
5.支援が行き詰ったときには、原点である本人の思いに立ち返る。
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