敬称の使い方は、社会人の基本的なマナー。
ですが、敬称には「様」「殿」「御中」「宛」「行」など種類が多く、様々なパターンが存在します。どのように使い分ければよいか判断に迷うこともあるでしょう。
今回は、敬称の正しい使い方について、例文付きで解説します！
間違いやすいポイントも紹介するので、様々なビジネスシーンで正しい敬称を使えるようにマスターしましょう。
目次
■ 敬称の正しい付け方
・団体や機関、組織宛の場合
・個人宛の場合
・役職付きの個人宛の場合
■ 間違いやすいポイント・注意点
・「様」が使えない例
・「御中」が使えない例
・「御中」と「様」の併用はNG
・「様」と「殿」の使い分け
・「宛」の消し方
■ まとめ
敬称は、はがきや封筒の宛先、メール、送付状の宛名を書くときなど様々なシーンにおいて使用されます。
ここでは、敬称の正しい使い方のルールを紹介します。
・●●株式会社 御中
・有料老人ホーム●●園 御中
・●●株式会社 〇〇事業部 御中
団体や機関、組織宛の場合は「御中」を使用します。
・●●株式会社 人事部 〇〇 〇〇 様
・●●株式会社 人事部 採用担当者 様
相手の名前が分かっているかどうかに関わらず、個人宛の場合は「様」を使用します。
・有料老人ホーム●●園 施設長 〇〇 〇〇 様
・有料老人ホーム●●園 施設長 様（個人名が分からない場合に限る）
役職名を付ける場合、相手の名前が分かっていれば「役職名＋名前＋様」とします。
くれぐれも「〇〇施設長 様」のように「名前＋役職名＋様」としないようにしましょう。
役職名にはすでに敬称が込められているため、「様」を付けてしまうと敬称が重なってしまうからです。
ただし、役職名は分かっているが個人名が分からない場合に限り「様」を使用しても失礼にはあたりません。
なお、役職名に関しては「殿」を付けるケース（例：理事長から施設長宛の場合に「〇〇施設長 殿」とするなど）もありますが、「様」と「殿」との使い分けについては後述で紹介します。
敬称は種類が多いため、それぞれの意味を理解していないと、誤った表記になってしまいます。
ここでは、特に間違いやすいポイントやその注意点、間違いの例について解説していきます。
団体や機関、組織宛に「様」は使用できません。
「様」は個人に対して使用する敬称になります。
そのため、団体や機関、組織宛のように個人が特定されていない場合は「御中」を使用します。
「御中」は、ある組織に属する人すべてを指す言い方で、組織に対する敬意として表現されます。
同様の理由により、その団体等に所属する部局宛の場合も「御中」が使用されます。
個人宛に「御中」は使用できません。
個人宛の場合は「様」を使用します。
個人名が分かっている場合は「●●株式会社 人事部 〇〇 〇〇様」とし、個人名が分からない場合は「●●株式会社 人事部 ご担当者 様」とするのが正解です。
「御中」は前述のとおり、ある組織に属するすべてを指すため、特定の個人に対しては使用できないのでご注意ください。
「御中」と「様」を両方付けることでより丁寧さを表現できると考える方もいるかもしれませんが、原則として敬称の併用はしてはいけません。
あくまでも、団体や機関、組織宛なら「御中」のみ、個人宛の場合は「様」のみを使用するようにしましょう。
「様」と「殿」はどちらも個人宛に使う敬称のため、間違いやすいポイントになります。
ビジネスシーンにおいては、性別や立場を問わず使用できる「様」を用いるのが一般的です。
「殿」も性別に関係なく使用できますが、基本的には目上の人から目下の人に対して、名前や役職の後に付けて使う敬称となります。
ただし「殿」に関しては、昭和27年に国語審議会が建議した「これからの敬語」で、「公用文の『殿』も『様』に統一されることが望ましい」とされたことから、ビジネスシーンでの使用頻度は少なくなっています。
よって、基本的には「様」を使用するようにしましょう。
郵送物への記入ルールも、社会人が押さえておくべき基本マナーの一つです。
まず「宛」の意味ですが、基本的には「自分に使う敬称の一つ」と考えてください。
そのため、相手に郵便を送り、その返信がほしい場合は、返信用はがきや封筒に「●●株式会社 （自分の名前） 宛」と書くようにしましょう。
逆に、相手から郵便が届き、返信用はがきや封筒に「●●株式会社 （相手の名前） 宛」と書かれていたら、「宛」を消して「様」としたうえで返信します。
■「宛」を「様」に書き換える方法
1. 縦書きであれば縦の二重線で、横書きであれば横の二重線で「宛」を消す
2. 縦書きであれば「宛」の左に、横書きであれば「宛」の右側に「様」と書く
ビジネスシーンにおいて、最も使用頻度の高い敬称は「様」と「御中」です。そのため、まずは「様」と「御中」から使いこなせるようにするとよいでしょう。
使い方が定着するまでは、きちんと調べてから間違いのないように対応することが大切です。
正しい敬称の付け方をマスターして、社会人マナーを身につけましょう。
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